3CX-Support

Beim Update der Linux 3CX 15.5 SP1 Version auf SP2 oder SP3 kommt es zu folgendem Fehler:  "An error occurred while updating your 3CX Phone System. Please see attached log for details." Im angehangenen Logfile: Paketlisten werden gelesen... Abhängigkeitsbaum wird aufgebaut.... Statusinformationen werden eingelesen.... Die folgenden zusätzlichen Pakete werden installiert: bind9-host dnsutils libbind9-90 libdns100 libisc95 [...]

Der 3CX Softwareclient läuft im CTI Modus, aber das Telefon wählt die falsche Nummer raus. (Meistens eine interne Nebenstelle) Lösung: Sehr wahrscheinlich sind die Telefontasten 1 und 2 mit einer Kurzwahl oder BLF Taste belegt. Diese beiden Tasten müssen für den CTI Betrieb aber zwingend auf "Leitung" stehen und dürfen nicht anders belegt.