//3CX Softphone wählt die falsche Nummer im CTI Modus

3CX Softphone wählt die falsche Nummer im CTI Modus

Der 3CX Softwareclient läuft im CTI Modus, aber das Telefon wählt die falsche Nummer raus. (Meistens eine interne Nebenstelle)

Lösung:

Sehr wahrscheinlich sind die Telefontasten 1 und 2 mit einer Kurzwahl oder BLF Taste belegt. Diese beiden Tasten müssen für den CTI Betrieb aber zwingend auf „Leitung“ stehen und dürfen nicht anders belegt.

März 5th, 2018|3CX Support|0 Kommentare

Über den Autor:

Wir sind Neturius aus Berlin und Spezialisten für die Weiterentwicklung und Instandhaltung von Netzwerksystemen. Uns gibt es schon seit fast 20 Jahren. Da kommt schon einige Erfahrung zusammen. Heiße Luft wird bei uns garantiert nicht fabriziert, denn bei uns sind alle Support-Mitarbeiter von Microsoft zertifiziert. Daneben arbeiten wir mit ausgesuchten Partnern zusammen. Über eine Zusammenarbeit mit Ihnen würden wir uns natürlich auch freuen!

Hinterlassen Sie einen Kommentar

Schnellkontakt:

030 20 84 70 80

Durch die weitere Nutzung der Seite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn Sie diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwenden oder auf "Verstanden" klicken, erklären Sie sich damit einverstanden. Mehr über Cookies und die Informationen, welche wir während Ihres Besuches auf unserer Webseite ggf. sammeln erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Popup schließen